Formulário de Contato

E-mail: os condôminos que têm seu e-mail cadastrado na Cipa já o recebem habitualmente desta forma. Se você tem dúvidas se é cadastrado ou não, basta procurar entre seus e-mails recebidos na caixa de entrada - ou spam - por Cipa.

Canais digitais: aqueles que não têm e-mail cadastrado na empresa ou que optaram por não receber e-mails da Cipa, ou ainda aqueles que preferem acessar seus boletos por meio de nossos canais digitais (Cipa Fácil e app Condomínios), devem observar as orientações abaixo:

• Cipa Fácil em nosso site (www.cipa.com.br) - Para entrar no Cipa Fácil basta o condômino utilizar seu login e senha cadastrados e procurar a área de boletos na página principal. Caso não possua e-mail cadastrado, clique em CADASTRE-SE e preencha os campos com seus dados utilizando as informações de acesso contidas no boleto.
  Se esqueceu a sua senha, não tem problema, basta clicar em ESQUECI MINHA SENHA que enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail cadastrado para você recuperá-la.
• App Cipa Condomínios - Basta entrar no app e procurar a opção "Boletos".
  Para quem ainda não tem o app Cipa, basta baixá-lo em seu telefone e criar sua conta. O app está disponível para Android e IOS. Em caso de dúvidas, basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected].
• DDA - O Débito Digital Autorizado (DDA) é um sistema criado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Trata-se de uma modalidade de cobrança na qual o boleto é enviado diretamente para a conta do cliente, sem que haja papel ou correspondência eletrônica envolvida neste processo. É importante salientar que, por mais que em um primeiro momento se pareçam, o DDA é diferente do débito automático. O pagamento só é efetuado quando o cliente autoriza.

Telefone - Via Atendimento Cipa pelo 2196-5000 escolher a opção "2ª via de boleto". A identificação ocorre automaticamente, caso o telefone já esteja cadastrado. Se a identificação não ocorrer, basta digitar o CPF após a solicitação.