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Gestão dos funcionários: a importância da equipe de apoio do condomínio

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O  dia do funcionário de condomínio é comemorado em 29 de junho e nada como contar com uma equipe competente e que funcione em perfeita harmonia, com funcionários motivados e satisfeitos.

Gerenciá-los é uma das principais tarefas na gestão do condomínio. Não importa o porte, dos pequenos aos grandes condomínios, a relação com funcionários exige cuidado constante, seja sobre a execução das tarefas cotidianas, na definição das funções, ou sobre o relacionamento entre os membros da equipe com os moradores. A dedicação e o cuidado dispensados aos funcionários, e até benefícios extras, como cesta básica, plano dentário e outros, têm influência decisiva sobre o desempenho individual, a forma como tratam e se relacionam com condôminos.

Ainda que tudo esteja indo bem, manter e melhorar são sempre ações bem vindas.  Itens como reciclagem periódica das tarefas, revisão do plano de trabalho, definições específicas de cada cargo, percorrer o prédio juntamente com o zelador ou gestor predial, identificar pontos de melhoria e elogiar os que vão bem, são iniciativas que visam manter e melhorar a organização e motivação da equipe. A dica é estar atento as atividades, evitando a sobrecarga de trabalho, para obter o máximo de desempenho em cada função.

 

É recomendável que o síndico planeje uma rotina para seu grupo de funcionários. Esta iniciativa pode orientar o trabalho de todos, evitando baixa produtividade e que tarefas importantes sejam esquecidas. Periodicamente, o síndico pode rever esta programação, para que ele tenha condições de fazer um controle mais assertivo. Promover reuniões mensais, ou caso necessário, em intervalos menores, também é uma oportunidade para ter retorno sobre as dificuldades do dia a dia condominial, situações recorrentes e outras que não podem ser tratadas na portaria do condomínio. O propósito é corrigir problemas e valorizar os acertos. Realizar avaliações e dar feedbacks ao funcionário de tempos em tempos é outra ação importante para que a equipe tenha sempre motivação para alcançar o desempenho esperado.

 

Treinamento para funcionários: a importância da qualificação

Proporcionar cursos periódicos aos funcionários pode trazer muitos benefícios para a gestão do síndico, pois além de prepará-los, também serve como fator de motivação. O perfil atual dos condomínios exige funcionários atualizados e qualificados, e cientes da sua importância para o bom funcionamento do edifício.

O funcionário deve aliar experiência e teoria, saber se relacionar e se comunicar bem. Investir na capacitação profissional e em boa comunicação interna pode ser fundamental para o êxito das tarefas dos funcionários.

A reciclagem é necessária. Mudanças acontecem em todas as áreas profissionais e os funcionários de condomínios devem acompanhá-las.

Lembrando que nossos assessores estão à disposição para orientá-lo sobre as melhores práticas para adotar com os funcionários de seu condomínio e sobre cursos disponíveis no mercado para capacitação profissional deles, como o Curso de Nr5 (Capacitação para Prevenção de Acidentes) promovido pela CIPA.

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