Clientes da Light em situação de inadimplência terão a oportunidade de regularizar seus débitos com a companhia com condições especiais. A empresa lançou, no dia 1o de outubro, uma campanha inédita de negociação de dívidas com descontos que poderão chegar até 95%. Cada cliente terá seu caso analisado individualmente e os descontos serão concedidos de acordo com o perfil da dívida. A campanha terá duração inicial de 30 dias e as negociações somente serão feitas por meio digital, na agência virtual da empresa.

O gerente de cobrança da Light, Rodney Argolo, explica que esta é uma oportunidade de o cliente quitar seus débitos e, se for o caso, retirar seu nome do cadastro dos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. “A Light está lançando essa campanha para que os clientes possam regularizar sua situação perante a companhia. É uma chance única, e nossa ideia é oferecer condições muito vantajosas aos consumidores, que terão, em média, 52% de desconto na negociação de débitos. Além disso, há outra facilidade: o cliente poderá parcelar o pagamento no cartão de crédito, de qualquer bandeira, em até 24 vezes”, explica.

A campanha é destinada a clientes com, pelo menos, uma fatura vencida há seis meses ou mais (critérios completos no site da Light). Quem já fez negociação com a empresa e está com parcelamento de dívidas ativo não poderá participar da campanha.

Os interessados devem acessar a agência virtual da Light para verificar os critérios adotados e se têm direito ao desconto. Quem estiver apto deve clicar no botão “Avançar” para verificar as condições oferecidas pela empresa. O desconto é calculado e disponibilizado automaticamente e, para prosseguir com o pagamento, basta o cliente inserir o número de seu cartão de débito ou crédito.